Le décret d'octobre 2022 visant à modifier les conditions dans lesquelles le démarchage téléphonique des consommateurs à des fins de prospection commerciale est autorisé vient d'entrer en vigueur. Rappel des nouvelles règles à respecter en la matière...
Le démarchage téléphonique est très présent sur les lignes fixes, dont les numéros sont accessibles facilement, mais aussi sur les gsm. La législation sur la protection des consommateurs face à ce marketing agressif va évoluer en 2023, voici ce qui est prévu.
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